ABSTRACT
O objetivo deste estudo qualitativo foi compreender a percepção do enfermeiro sobre a supervisão das atividades realizadas em sala de vacina de unidades de atenção primária à saúde. As salas selecionadas fizeram parte de estudo preliminar, com abordagem quantitativa, que analisou as melhores salas de vacina da Macrorregião Oeste de Minas Gerais, das quais 12 salas atenderam a 100% dos critérios estruturais. Foram entrevistados os enfermeiros responsáveis por essas salas e os dados obtidos submetidos à análise de conteúdo na modalidade temática. Os resultados demonstraram ausência de um processo de supervisão pelos enfermeiros, o que pode ter ocorrido pela quantidade de ações assumidas por eles. O enfermeiro necessita de atitude proativa com ações educativas e acompanhamento mais efetivo das atividades em sala de vacina, evitando a ocorrência de falhas nos procedimentos que podem acarretar reflexo na qualidade dos imunobiológicos, disponibilizados para a população.
The objective of this qualitative study was to understand the nurse's perception of the supervision of vaccination activities carried out in Primary Care Centers. The vaccination rooms selected for this study were from a preliminary quantitative study which analyzed the best vaccination rooms in the macroregion of western Minas Gerais, Brazil, in which 12 rooms met 100% of the structural criteria. The nurses responsible for these rooms were interviewed and the data obtained was analyzed through thematic content analysis. The results show the lack of a supervision process by nurses, which might have occurred due to the quantity of actions under their responsibility. The nurses need a proactive attitude with educational actions and more effective monitoring of vaccination room activities, avoiding the occurrence of flaws in the procedures which might influence the quality of the immunobiological preparation made available for the population.
El objetivo de este estudio cualitativo fue comprender la percepción de las enfermeras sobre la supervisión de actividades realizadas en las consultas de vacunación de las unidades de atención primaria de salud. Las consultas seleccionadas formaron parte de un estudio preliminar con abordaje cuantitativo, que analizó las mejores consultas de vacunación de la Macrorregión Oeste de Minas Gerais, Brasil, y de las cuales 12 consultas obtuvieron 100% de los criterios estructurales. Fueron entrevistados los enfermeros responsables de estas consultas, y los datos obtenidos fueron sometidos a un análisis temático de contenido. Los resultados demostraron que hay ausencia de un proceso de supervisión enfermera y que tal vez, eso ocurra por la cantidad de acciones asumidas por estos profesionales. El enfermero debe tener una actitud pro-activa con acciones educativas y un acompañamiento más efectivo de las actividades en consulta de vacunación, con el fin de evitar la ocurrencia de fallos en los procedimientos, los cuales pueden tener un impacto en la calidad de los preparados imunobiológicos disponibles para la población.
Subject(s)
Humans , Organization and Administration , Primary Health Care , Immunization , Nursing, SupervisoryABSTRACT
Os Sistemas de Informação em Saúde (SIS) instrumentalizam a sistematização da Atenção Primária à Saúde (APS)nas ações, nas decisões, na reconstrução do modelo assistencial e nos micros e macrosespaços da dimensão do trabalho em saúde. Para construir e gerir o campo da saúde, os SIS passam a ser um instrumento importante como facilitador para seus agentes. Objetivou-se, com este estudo, compreender o papel dos SIS no Sistema de Saúde da Espanha na Comunidade Autônoma de Madri a exemplo da Telecita e Tarjeta Sanitária Individual. Trata-se de um estudo descritivo, exploratório, com abordagem metodológica qualitativa. Realizaram-se entrevistas com oito informantes-chave. Para a análise dos dados utilizou-se análise de conteúdo na modalidade temática. Como resultado tem-se que os sistemas de informação na APS têm uma tendência sistêmico-funcional, sendo necessários processos instituídos e instituintes, com a finalidade de revelar os ruídos presentes, potencializando os SIS como instrumento de gestão. As informações contidas nos sistemas de informações são instrumentos de gestão para o sistema sanitário. Concluiu-se que os exemplos da Espanha têm grande valia no Brasil, porém é necessário aprimorar os sistemas de informações na APS focando na capacitação dos recursos humanos para o planejamento local e utilização dos SIS como instrumento de gestão, a fim de que não sejam subutilizados.
The Health System Information (HSI) is relevant to the tool development in Primary Health Care relating actions, decisionmaking, in the rebuilding of the health care system. Furthermore it is related to the micro and macro working spaces process. To develop and manage the health care the HSI became and important instrument to make things easy to its diligent. According to this, the aim of the present study was to comprehend the function of the HSI in the Spanish Health System at the Madri community as example of Telecita and Targeta Sanitária Individual. This is a descriptive, exploratory study with a qualitative approach. Semi-structured interviews with eight information gatekeepers were carried out. The Content Analysis toward Theme category was used. As result we observed that the HSI in the Primary Health Care has a systemic and functional trend, which makes necessary the development of firmed and infirmed processes. This has the object to reveal current and actual work noises, which increase the HSI as a management tool. The HSI indoor information is management tools of a sanitary public health system. We concluded that the Spanish example is very useful for the Brazilian health system but it is necessary to boost the HSI at the primary health care to human resources training in a local planning and to the HIS use as an instrument of health management in order to not make it underused.